লাইভ স্ট্রিমিং (ভিডিও) পেতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকতে হবে বা সেই ম্যাচে সক্রিয় বেট থাকতে হবে — এটি একটি সাধারণ শর্ত যা বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম মানে। স্কোর আপডেট অবশ্য ব্যালেন্স ছাড়াও দেখা যায়। মোবাইল বা ডেস্কটপ — দুটোতেই কাজ করে। লাইভ বেটিং চলাকালে অড্স প্রতি কয়েক সেকেন্ডে পরিবর্তিত হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়াই ভালো।
আরো সুবিধার জন্য ব্রাউজার থেকে সাইটটিকে হোম স্ক্রিনে যোগ করুন: Android-এ Chrome-এর মেনু থেকে "Add to Home Screen" বা iOS-এ Safari-র শেয়ার বাটন থেকে "Add to Home Screen" — এরপর একটি শর্টকাট তৈরি হবে যেটি দেখতে এবং ব্যবহার করতে হুবহু অ্যাপের মতো। ডিপোজিট, বেট, উইথড্র, লাইভ স্কোর — সব মোবাইল ব্রাউজারেই কাজ করে, কোনো ফিচার মিস হয় না।
- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- পুরস্কার বিভাগে যান — সক্রিয় সব অফার এখানে থাকে।
- "ডেইলি বোনাস" বা "ফ্রি স্পিন" অফার দেখলে "অ্যাক্টিভেট" বা "দাবি করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
- শর্ত থাকলে (যেমন: একটি ডিপোজিট করতে হবে বা নির্দিষ্ট গেমে খেলতে হবে) সেটি পূরণ করুন।
টাকা যোগ না হলে প্রথমে এগুলো পরীক্ষা করুন:
- বিকাশ/নগদ থেকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ SMS এসেছে কিনা।
- সঠিক মার্চেন্ট নম্বরে পাঠিয়েছেন কিনা (Dikwin-এর পেমেন্ট পাতায় দেওয়া নম্বর)।
- ট্রান্জেকশন রেফারেন্স নম্বর (TrxID) হাতে আছে কিনা।
- ক্রেডিট: ম্যাচ বা গেম শেষ হওয়ার পরপরই জয়ের অর্থ Dikwin ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় — সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে।
- উইথড্র: ওয়ালেট থেকে বিকাশ বা নগদে উইথড্র করলে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস।
- লগইন পাতায় যান।
- পাসওয়ার্ড বক্সের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি লিখুন।
- সেই নম্বরে একটি ৬ সংখ্যার OTP আসবে — সেটি দিয়ে যাচাই করুন।
- নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিশ্চিত করুন।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিয়ে বয়স যাচাই হয়। প্রথম উইথড্রের আগে KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করতে হয়। ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে এবং পরে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
পরিবারে যদি ছোট সদস্যরা থাকেন যারা অনলাইনে সময় কাটান, তাহলে আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক রাখুন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না। Dikwin নাবালকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় — এ বিষয়ে বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আছে।